Mai sentito parlare di lovemark? Secondo la teoria di SAATCHI & SAATCHI, agenzia di comunicazione di calibro internazionale, un lovemark presenta 5 caratteristiche:
- è una marca emozionale: l’uso del prodotto è associato a sentimenti ed emozioni piacevoli
- è vicina ai suoi clienti con cui interagisce per reperire feedback
- è sinonimo di lealtà e qualità che consentono un’alta fidelizzazione dei clienti
- si pubblicizza con i passaparola tra i clienti soddisfatti
- il brand appartiene al codice dei consumatori: il brand appartiene a chi lo ama. Qualche curioso esempio? Il Winner Taco, rientrato di gran carriera sul mercato proprio per la gran richiesta dei suoi consumatori-lovers.
Molte di queste caratteristiche sono riscontrabili in uno dei nostri clienti, Colorichiari.
Colorichiari è un brand pugliese che produce abiti da cerimonia per bambini dai 0 ai 14 anni, facendo tesoro della tradizione artigianale del distretto di Putignano, dove ha sede l’azienda.
Da pochi mesi è approdato sui social, riuscendo a radunare una vasta community di fan: oltre 5.000 persone, tra conoscitori del brand e potenziali clienti.
Vi raccontiamo tutto con questa infografica!