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Google sta introducendo la possibilità di inviare messaggi ai clienti tramite Google Maps e Google Search con il profilo Google My Business per supportare tutte le aziende nella vendita e nella comunicazione con la clientela. Consentirà anche l’integrazione dei messaggi aziendali direttamente sulle piattaforme di servizio clienti.
Business Messages è attualmente disponibile in inglese e presto verrà rilanciato anche in altre lingue.
