Quando si parla di risultati sui social, l’attenzione si concentra quasi sempre sulle metriche più visibili: like, commenti, numero di follower. Ma per capire davvero i risultati, è fondamentale analizzare anche i dati nascosti dei social, ovvero quegli insight che raccontano il comportamento reale delle persone.
Sono dati immediati, facili da leggere e spesso usati come riferimento per capire se un contenuto “sta andando bene”. Ma la verità è che, da soli, non bastano a raccontare davvero la qualità di una performance.