Amazon dispone di una delle reti logistiche più avanzate al mondo: attraverso i diversi programmi offerti, è possibile stoccare i prodotti nei centri logistici Amazon europei, i quali si occuperanno di prevelare, imballare, spedire e fornire assistenza clienti al posto tuo. Questi servizi rendono Amazon un ottimo veicolo per espandere rapidamente la tua attività da un paese fino a tutta l’Europa.

Amazon offre tre servizi di logistica per la gestione dell’inventario:

  • Programma Paneuropeo;
  • Rete logistica Europea;
  • Inventario internazionale.

PROGRAMMA PANEUROPEO:

Il programma Paneuropeo consente di gestire le offerte in tutti i negozi europei da un unico inventario, senza dover sostenere costi di gestione internazionali per unità. I principali vantaggi del programma PAN-UE sono:

  • Gestione semplificata dell’inventario: Amazon si occupa di distribuire e stoccare i prodotti in tutta Europa, nei paesi abilitati dal venditore alla collocazione dell’inventario;
  • Costi di gestione ridotti: Amazon distribuisce i prodotti in tutta Europa senza costi aggiuntivi. Vengono pagati solo i costi di gestione locali per il negozio del cliente. Invece, come vedremo, quando si vendono prodotti attraverso la Rete Logistica Europea, viene addebitata una commissione per transazioni internazionali per ogni ordine spedito;
  • Spedizioni marchiate Prime: è possibile vendere i prodotti in tutti i negozi europei Amazon con idoneità a Prime;
  • Consegne rapide e affidabili: i prodotti sono immagazzinati vicino ai clienti e, grazie a questo, si ha la certezza che Amazon gestirà e consegnerà rapidamente gli ordini;
  • Assistenza clienti Amazon: disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24, Amazon fornisce assistenza clienti nella lingua locale dei negozi europei, gestendo le richieste, i resi e i rimborsi, permettendo così al venditore di concentrarsi sulla sua attività.

Per quanto riguarda la gestione fiscale, è richiesto un numero di partita IVA per ogni Paese in cui sono stoccate le merci.

RETE LOGISTICA EUROPEA:

La Rete Logistica Europea consente ai venditori con account europeo, registrati a Logistica di Amazon, di immagazzinare il proprio inventario nel centro di logistica locale. In questo modo gli ordini provenienti da più negozi europei possono essere evasi dallo stesso inventario locale. Quando vendono tramite la Rete Logistica Europea, i venditori devono localizzare le offerte del negozio di origine negli altri negozi europei Amazon, al fine di consentire ai clienti locali di acquistarle nella loro lingua. Ad esempio, un cliente con sede in Germania può acquistare l’offerta di un venditore italiano presente su Amazon.de in lingua tedesca, nel momento in cui il venditore registra nel negozio tedesco i propri prodotti di Logistica di Amazon con base in Italia. L’ordine viene quindi spedito al cliente dal centro logistico italiano locale del venditore.

Ricapitolando, ecco le caratteristiche del programma Rete Logistica Europea:

  • Gestione dell’inventario: Amazon stocca i prodotti solo a livello locale, pronti per la consegna su scala nazionale o per la spedizione in altri paesi;
  • Tempi di consegna: Consegne locali rapidissime, spedizioni transfrontaliere più lente;
  • IVA: È richiesto un numero di partita IVA per il Paese in cui sono stoccate le merci. Altri paesi potrebbero richiedere un numero di partita IVA al raggiungimento di una determinata soglia di vendita;
  • Spese di spedizione: Tariffe locali per la consegna nazionale oppure tariffe transfrontaliere più alte.

INVENTARIO INTERNAZIONALE:

Inventario internazionale consente di spedire l’inventario ai centri logistici Amazon in diversi paesi in tutta Europa. Con Inventario internazionale:

  • I clienti ricevono consegne locali più rapide, dato che i prodotti si trovano nei centri logistici vicini al luogo in cui risiedono;
  • Le offerte sono idonee alle opzioni di spedizione rapida come la consegna in un giorno di Amazon Prime, la consegna gratuita e la consegna il giorno successivo (se disponibile);
  • Si risparmia sui costi di trasporto, dato l’invio dell’inventario in blocco ai centri logistici locali anziché spedire singoli ordini tra un paese e l’altro.

Lo stoccaggio dell’inventario in altri paesi potrebbe comportare ulteriori obblighi da parte del venditore in materia di IVA, come la necessità di registrazione nel paese di destinazione.

CONCLUSIONE

Come abbiamo appena visto, le diverse possibilità offerte da Amazon possono aiutarti ad espandere rapidamente la tua attività da un paese fino a tutta l’Europa. La scelta di quale servizio usare dipende dalle esigenze e possibilità del singolo venditore, quindi ora sta a te capire quale dei tre programmi si addice maggiormente alla tua attività.