Conosci Google My Business? Te lo presentiamo noi!

Siamo un po’ in ritardo con il nostro appuntamento mensile, ma per ottime ragioni: tanti progetti ci hanno coinvolto e hanno preso il volo, aprendo la strada a nuove partnership e opportunità di crescita.

Ad esempio, nei giorni scorsi abbiamo presidiato un desk informativo durante la due giorni formativa degli Psicologi di Puglia a Trani, durante il quale abbiamo incontrato tanti professionisti motivati, curiosi e desiderosi di utilizzare al meglio le mille potenzialità del web.

Tra le opportunità più interessanti del momento, è il caso di parlarvi di Google My Business, perfetta per la promozione di local business.

Con Google My Business (GMB) è possibile creare una scheda per la propria azienda indicandone orari di apertura e recapiti telefonici che su mobile innescheranno il meccanismo della telefonata. Oltre alle informazioni base sull’azienda, è possibile creare post ad hoc per condividere contenuti interessanti sull’azienda ma anche e soprattutto che intercettino gli interessi di chi naviga in rete.

I post pubblicati su GMB, infatti, possono comparire tra i risultati di ricerca (SERP) durante la navigazione a patto di riuscire ad incrociare le query di ricerca degli utenti. Ogni post può essere corredato da pulsanti con call-to-action (Prenota, Vai all’Offerta, ecc.) con cui poter indirizzare l’utente verso un contenuto specifico del sito web. Il tutto in maniera organica, senza costi aggiuntivi.  GMB è anche perfetto per presentare offerte e promozioni a tempo e specifici prodotti, perfetti per chi dispone di un e-commerce a cui collegare il post.

È evidente dunque l’importanza di cavalcare gli hot topic del settore, così da migliorare e modellare la propria brand reputation: essere scoperti da nuovi clienti, intercettare la domanda latente dei potenziali clienti, aumentare la brand awareness (la conoscenza e notorietà del marchio) e ottenere nuove recensioni sono tutte azioni e obiettivi possibili con questo canale.

Se tra i tuoi obiettivi ci sono quelli elencati qui sopra, Google My Business è il canale che fa per te e Comma3 l’Agenzia a cui devi rivolgerti!

È online il gusto dei piatti di Camera A Sud

camera a sud ecommerce vendita pizze e consegna a domicilio a Bitonto

Il mese di aprile è iniziato alla grande in casa Comma3 con il lancio del portale di Camera a Sud per la vendita e consegna a domicilio di pizze, hamburger e di tutte le specialità preparate nelle cucine di Camera A Sud, Corvo Torvo e Morna, tre affermati locali della città di Bitonto.

La qualità e la bontà dei piatti preparati nelle cucine di Camera a Sud sono riconosciute a tal punto che cavalcare il trend positivo dell’e-commerce agroalimentare in Italia cresciuto del +43% nel 2017, è risultato naturale. Avendo in mente i residenti a Bitonto e i frequentatori abituali di questi locali, i titolari di Camera a Sud si sono rivolti a noi per richiederci la progettazione di un e-commerce responsivo e super personalizzato.

Il sito è progettato per rendere l’esperienza utente quanto più semplice e gratificante possibile, anche grazie ad una grafica lineare che possa guidare il visitatore in ogni step del processo d’acquisto. Vi assicuriamo che il processo non dura più di 2 minuti e la fase di registrazione richiede solo i dati essenziali perché l’ordine sia recapitato alla persona giusta. 😉

A rassicurare l’utente, la conferma via e-mail e via SMS che informano dei tempi d’attesa stimati e dell’orario di consegna previsto.

Il servizio di consegna a domicilio è disponibile per i soli residenti a Bitonto che, dal 3 aprile, data di lancio del portale, possono gustare a casa i migliori piatti tra pizze, hamburger ed insalatone gourmet preparate e consegnate con amore dai ragazzi di Camera a Sud.

Non resta che scorrere il menù e farsi tentare…!

Avvicinare le persone e allontanare le aziende? Scopri cosa sta succedendo su Facebook!

Cosa sta succedendo su Facebook con l'ultimo aggiornamento dell'algoritmo?

Da Menlo Park ecco l’ennesimo aggiornamento di algoritmo comunicato da Facebook in appena tre mesi di questo 2018.

La grande novità è in realtà un ritorno al motto di casa Facebook: “Bringing the World Closer Together”. L’intento è quello di riavvicinare le persone tra loro dando priorità ai post di amici e familiari piuttosto che a quelli delle pagine di brand e aziende.

Perché Facebook dovrebbe mettere in secondo piano i contenuti di chi investe capitale e budget nelle sponsorizzazioni?
Perché la maggior parte dei contenuti creati dalle pagine sono messaggi promozionali e gli utenti, che trascorrono sempre meno tempo sulla piattaforma, sono diventati ormai abili ad ignorare questo genere di comunicazioni.

Cosa fare allora?

 Storytelling!

Bisogna creare storie che emozionino e coinvolgano, scatenando reazioni e commenti (a cui bisogna rispondere sempre, ma nel modo giusto) innescando gli opportuni meccanismi di identificazione con il brand/prodotto. Non solo post promozionali tout court, ma anche post…

  • informativi/divulgativi per dimostrare di conoscere il proprio pubblico anche nelle sue preoccupazioni quotidiane, offrendo contenuti utili e possibili soluzioni;
  • d’intrattenimento perché riuscire a strappare un sorriso è il miglior modo per dimostrare di conoscere la propria clientela.

Se quindi hai riscontrato un calo di performance delle tue campagne su Facebook o dei post non sponsorizzati, ciò è dovuto alla limitazione della frequenza di visualizzazione dei contenuti delle pagine ovvero ad un ulteriore calo della portata (reach) organica dei post pubblicati.

Questo può avvenire anche in presenza di una fan base molto vasta perché, come ormai dovresti sapere, un fan su Facebook non corrisponde necessariamente ad un cliente né il semplice fatto d’aver ottenuto un like sulla pagina assicura la fedeltà e la partecipazione attiva di questo fan in risposta alle successive pubblicazioni della pagina.

Ad ogni tipologia di contenuto (emotivo, informativo, d’intrattenimento, promozionale) vi sono poi vari formati in cui poter declinare il proprio messaggio: foto, video, slideshow, ecc. La scelta non è affatto casuale, dipende dal target, dall’obiettivo, dal tono di comunicazione dell’azienda… e da molti altri fattori di cui ci facciamo carico noi di Comma3 per far comunicare al meglio la tua azienda sui social.

È per questo motivo che le strategie di content marketing progettate da noi non consistono esclusivamente nell’uso dei social, ma integrano sinergicamente altri strumenti come newsletter, blog, landing page, DEM e la redazione di news e articoli per il sito web redatti secondo le tecniche SEO più aggiornate e performanti.

Febbraio in e-voluzione a Comma3. Scopri cosa ti sei perso

Il mese di febbraio, corto e malandrino, è passato in un lampo qui a Comma3 ed ecco cosa potresti esserti perso se non ci segui già su Facebook (male, molto male!):

  1. Siamo tra i 10 finalisti del contest X-PAY in lizza per l’e-commerce più innovativo (evviva! Incrocia le dita per noi… abbiamo molta voglia di andare a Los Angeles!)
  2. I calendari di Comma3 sono belli che stampati e rallegrano le nostre giornate in ufficio con i colori brillanti e le sagaci illustrazioni di Domenico Sicolo (che non ci stancheremo mai di ringraziare per il bellissimo lavoro fatto anche quest’anno!)
  3. Un annuncio di servizio: cerchiamo personale! In particolare siamo alla ricerca di due figure professionali: Content Editor che si occupino della creazione di contenuti per web e social e Web designer/developer per la realizzazione di siti web ed e-commerce dalla A alla Z.

Se conosci qualcuno che potrebbe avere le giuste caratteristiche e/o potrebbe essere interessato, digli di scriverci all’indirizzo marketing@comma3.com

A presto!

Scopri come sviluppare il tuo e-commerce con il Voucher Digitalizzazione

voucher digitalizzazione 2018 per micro e medio-piccole imprese

Hai già saputo del Voucher Digitalizzazione per le PMI?

Si tratta di un‘agevolazione economica concessa alle piccole e medio-piccole aziende italiane che desiderano investire in processi e strumenti per la digitalizzazione e modernizzazione dei processi di lavoro.

Già dal 15 gennaio è possibile predisporre la propria istanza per l’ottenimento del Voucher Digitalizzazione attraverso un’apposita procedura online. Tuttavia solo dal 30 gennaio sarà possibile finalizzare la propria domanda, entro e non oltre il 9 febbraio.

Se gestisci un’azienda, sicuramente capirai l’importanza di sfruttare questa occasione grazie alla quale potrai investire per il miglioramento immediato e futuro della tua attività attraverso:

  • Acquisto di software, hardware e/o servizi per il miglioramento dell’efficienza aziendale
  • Sviluppo di soluzioni e-commerce per la tua attività
  • Sviluppo di soluzioni tecnologiche che consentano forme di lavoro flessibile (es. il telelavoro, perfetto per certe tipologie di lavoratori e figure professionali!)

requisiti minimi per presentare la richiesta sono una PEC già attiva, l’inserimento nel Registro delle Imprese e il possesso della Carta dei Servizi.

Ovviamente puoi rivolgerti a noi di Comma3 per la realizzazione di un e-commerce e richiedere la nostra consulenza per traghettare la tua azienda verso il successo digitale!

Per qualsiasi dubbio puoi consultare le FAQ preparate dal Mise oppure puoi contattarci per elaborare con noi un progetto personalizzato: marketing@comma3.com

Le utility consigliate da Comma3 nel 2017

office-utilityDa alcuni mesi stiamo portando avanti un impegno per noi importante: scrivere una newsletter che parli di noi, delle nostre attività e progetti senza però annoiare il nostro pubblico.

Da questo intento è nata la rubrica “Le utility di Comma3” presente all’interno di ogni nostra newsletter. A fine anno, in tempo di bilanci, abbiamo pensato di raccogliere le utility, i tool e le app che ci sono piaciute in questo 2017 e renderle disponibili a tutti i nostri lettori presenti e futuri.

  1. Save to Facebook – è una piccola estensione per i browser che consente di salvare qualsiasi pagina web nell’elenco di elementi salvati presenti su Facebook.
  2. Pocket – per chi naviga molto sul web ma ha poco tempo per le letture approfondite, consigliamo Pocket. Un’altra estensione per il browser che però consente di archiviare pagine web sfruttando tag e parole-chiave per ritrovarle in qualsiasi momento. Adoriamo pocket perché, impostate le proprie preferenze iniziali, offre sempre nuovi contenuti prelevati dal web in linea con i nostri interessi!
  3. Smallpdf – il passepartout per gestire i file pdf. Con questa piccola web app sarà possibile ricavarne file immagine, documenti di testo, ecc.
  4. Convertio – un’altra chicca per chi gestisce varie tipologie di file è Convertio, il sito che ti consente di trasformare i tuoi file in mille formati: audio, video, immagini ecc.
  5. Annotable e SnapMarkup – Photo Markup Tool sono due app che ti consentono di prendere appunti su un’immagine. Un caso d’uso? Indicare la presenza di un refuso su un testo senza perdersi in lunghi giri di parole!
  6. Splid e Splitwise – Fai spesso vacanza in gruppo? Questa è l’app che ti farà risparmiare tempo nel dividere i conti in maniera equa a fine vacanza. Splid è per IOS, per gli utenti Android c’è invece Splitwise.
  7. Seven – chiunque passi molto tempo davanti al PC oppure seduto ad una scrivania lo sa bene: i dolori “da ufficio” sono dietro l’angolo! Ci teniamo alla tua salute e ti consigliamo Seven. In 7 minuti al giorno promette di farti fare gli esercizi fisici minimi per sopravvivere alla vita sedentaria in ufficio.
  8. Bullet Journal Companion – prendere appunti è un’attività essenziale che ci accompagna sin dai tempi della scuola. Prendere appunti in modo ordinato e organizzato è una vera e propria arte. Vi consigliamo il metodo del Bullet Journal per tenere tutto sotto controllo ed in perfetto ordine!
  9. Forest – Ma quanto può essere difficile concentrarsi in ufficio se lo smartphone è a portata di mano? Usa Forest per non perdere il focus: ogni albero equivale ad una attività che sei riuscito a portare a termine senza distrarti!
  10. Lockwatch e Lookout invece sono app per proteggere lo smartphone. Queste app scattano una foto a chiunque cerchi di sbloccare il tuo device. In caso di furto potresti così scoprire chi ha rubato il tuo dispositivo! Lockwatch è per Android, con interessanti funzioni a pagamento (es. l’attivazione del GPS a distanza); per gli utenti Apple consigliamo invece Lookout.

Merry Social Christmas: organizza le tue digital activities

Forse per il Black Friday è troppo tardi, ma hai ancora un mese di tempo per organizzarti per il Natale.
Non parliamo delle tue vacanze o della location in cui trascorrere le ore della Vigilia, bensì di come puoi organizzarti per sfruttare al meglio questa ricorrenza in ottica business.

Per ottenere l’attenzione dei Millennials, il target più propenso a fare acquisti per Natale, occorre investire sui giusti canali, quelli che loro utilizzano tutto l’anno e a cui si rivolgono per consigli sugli acquisti e per identificare i trend del momento.
Capisci ora perché dovresti curare e ottimizzare i tuoi social tutto l’anno? La tua azienda deve brillare per poter essere trovata dai tuoi acquirenti ideali, soprattutto se sono i nati tra il 1980 e il 2000.
Per raggiungere questo obiettivo non servono solo campagne a pagamento su Facebook e Instagram, ma anche i giusti contenuti: interessanti, utili e frizzanti.

Non sai quali sono? Non sai come rendere la tua attività e i tuoi prodotti interessanti per i tuoi clienti?
Te lo diciamo noi: contattaci per sfruttare al meglio le prossime festività natalizie e dare nuova linfa al tuo business grazie ai social e ad una content strategy ad hoc!

marketing@comma3.com oppure info@comma3.com

La buona comunicazione… fa bene a tutti!

mese del benessere psicologico

Ottobre è il Mese del Benessere Psicologico, iniziativa dell’Ordine degli Psicologi di Puglia di cui siamo orgogliosamente media partner.

Seguendo la nostra pagina Facebook e leggendo la nostra newsletter di settembre dovrebbe esserti già noto l’intento di questa campagna di sensibilizzazione: la diffusione della cultura del benessere psicologico attraverso il ricorso ai professionisti della mente, gli psicologi.

Mancano ancora pochi giorni al termine dell’iniziativa, tuttavia in quanto coordinatori della comunicazione digitale, vogliamo farti vedere qualche numero di questa edizione per mostrarvi come la strategia dietro le azioni digitali porti a belle azioni reali!

  • 889 persone hanno utilizzato il motivo grafico da noi creato per personalizzare la propria foto profilo su Facebook e sostenere il Mese del Benessere Psicologico
  • La pagina Facebook del Mese del Benessere in Puglia è cresciuta moltissimo,raddoppiando i suoi fan in poco più di un mese
  • Engagement medio dei post sulla pagina Facebook del Mese del Benessere Psicologico è del 6,5%
  • Più di 750 iniziative (140 eventi + 610 studi aperti) caricate sul sito
  • 385 utenti (psicologi iscritti all’Albo di Puglia) iscritti sul portale
  • 75 richieste di contatto / informazioni per saperne di più sull’iniziativa
  • 167 richieste di partecipazione recapitate agli organizzatori mediante il form presente sul sito… e tante altre direttamente agli organizzatori!

Buon Mese del Benessere Psicologico!

Promuovere il Benessere e l’Arte attraverso il Web

 

made-in-comma3

Settembre è stato un mese davvero denso di lavoro e soddisfazioni.

Hanno visto la pubblicazione due grandi progetti: il nuovo sito dedicato al Mese del Benessere Psicologico, l’iniziativa che l’Ordine degli Psicologi di Puglia organizza con successo da 8 anni per promuovere la cultura del benessere psicologico in Puglia. Siamo lieti che, grazie alle nostre competenze, questa pregevole iniziativa possa continuare a prosperare, supportando un’intera categoria professionale, quella degli psicologi, a liberarsi da pregiudizi e stereotipi e a farne percepire l’attività come preziosa fonte di benessere per la persona nella sua totalità.

La seconda soddisfazione professionale deriva dalla realizzazione del nuovo sito della Camerata Musicale Barese, storico cliente e partner della nostra agenzia di comunicazione digitale.
Una nuova casa virtuale pensata per contenere news, video, gallerie fotografiche e schede eventi per fruire in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo della programmazione della Camerata per la Stagione in corso, senza tralasciare le passate Stagioni, attraverso un archivio prezioso delle grandi stelle del firmamento Musicale, della Danza e del Jazz che la Camerata ha ospitato negli anni. A completare il nostro intervento, un restyling estetico e funzionale per migliorare navigabilità e acquisto dei biglietti per le serate a Teatro.

Ancora musica e jazz nei nostri uffici

Siamo rientrati a lavoro più carichi che mai, ma certe cose non cambiano: ci siamo salutati sulle note del BeatOnto Jazz Festival per ritrovarci ancora in compagnia di buona musica.

Stavolta è il turno del Bitonto Blues Festival, la kermesse di musica blues di cui Comma3 è partener e che si svolge con successo a Bitonto da 5 anni. Tanti concerti gratuiti, visibili anche in streaming per quanti non riusciranno a raggiungerci in Piazza Cattedrale, dal 1° al 3 settembre.

Vi aspettiamo in piazza e… in ufficio!